Туристичні компанії, зареєстровані за законодавством України, під час здійснення діяльності стикаються з різними правовими питаннями: належна реєстрація бізнесу, впорядкування взаємовідносин з бізнес-партнерами, побудова безпечної договірної роботи з контрагентами і туристами, податкове планування, судові спори щодо виконання агентських договорів та договорів з туристами, безпідставні запити СБУ, необгрунтовані кримінальні провадження.
Адвокатське бюро «Лотиш і Партнери» у Києві надає професійні юридичні послуги туристичним компаніям (туроператорам і турагентам). Наша команда фахівців готова запропонувати, як окремі послуги з реєстрації туристичного бізнесу та ліцензування туроператорської діяльності, так і комплексний супровід діяльності. Ми маємо значний досвід у застосуванні законодавства у сфері туризму та супроводу національних туристичних компаній.
Що ми пропонуємо туристичним компаніям?
- Консультації з питань вибору формату ведення туристичного бізнесу.
- Консультації з практичного застосування законодавства у сфері туризму.
- Створення туристичного оператора «під ключ»: реєстрація юридичної особи + отримання туроператорської ліцензії;
- Створення туристичного агента/ агенції «під ключ»: реєстрація ФОП чи юридичної особи + укладення агентського договору (на реалізацію туристичних послуг).
- Оформлення ліцензії на туроператорську діяльність: оформлення банківської гарантії, забезпечення дотримання кваліфікаційних, кадрових, організаційних та технологічних вимог, укладення агентського договору зі страховою компанією.
- Розробка агентських договорів між туроператором і турагентами.
- Підготовка договору на туристичне обслуговування.
- Супровід зміни назви туристичного оператора.
- Абонентське юридичне обслуговування (супровід діяльності) туристичних компаній.
- Представництво інтересів туристичних компаній у спорах з Державною інспекцією України з питань захисту прав споживачів, податковими органами, авіакомпаніями, іншими учасниками ринку та споживачами, включно – в суді.
- Представництво інтересів туроператорів у Державному агентстві розвитку туризму України (ДАРТ): включаючи підготовку та подання необхідних документів, листування, супровід ліцензійних процедур та внесення змін до відомостей про туроператора.
Юридичний супровід туроператора
Адвокатське бюро «Лотиш і Партнери» надає послуги з юридичного супроводу туроператорів в Україні. Ми допомагаємо туристичним компаніям у питаннях договірної роботи, укладення агентських договорів (договорів комісії, доручення), підготовки договорів на туристичне обслуговування, супроводу зовнішньоекономічних договорів з іноземними туристичними компаніями та готелями, трудових відносин з працівниками, податкового планування та захисту інтересів під час перевірок і судових спорів.
Професійний юридичний супровід туристичного бізнесу дозволяє мінімізувати правові ризики та забезпечити відповідність діяльності вимогам законодавства України та Ліцензійним умовам провадження туроператорської діяльності.
Отримання ліцензії на туроператорську діяльність
Наша правова підтримка в цьому процесі поширюється на три важливі кроки:
- Крок 1. Отримання гарантії від банку.
Така гарантія потрібна для покриття споживачеві (туристу) завданих збитків (приміром, при ненаданні послуг), за настання відповідальності стосовно неплатоспроможності або при застосуванні процедури банкрутства. Для отримання гарантії компанія повинна внести еквівалент 10 000 євро в національній валюті у разі надання послуг виключно внутрішнього/ в’їзного туризму, 20 000 євро – послуг виїзного туризму та інших.
- Крок 2. Забезпечення дотримання освітньо-кваліфікаційних та кадрових вимог.
- Від керівника туроператора вимагається вища освіта та профільний стаж роботи не менш як три роки. Стаж не вимагається за наявності профільної вищої освіти.
- Не менш як 30% співробітників у штаті теж повинні мати стаж від 3-х років або профільну освіту у сфері туризму.
Допомога юриста полягає у зборі відповідних документів на підтвердження дотримання вимог.
- Крок 3. Укладення агентського договору зі страховою компанією.
Ліцензія на діяльність туроператора безстрокова. Безпосередньо її отримання здійснюється шляхом подання пакета документації до Державного агентства розвитку туризму України. Йдеться про наступні документи:
- відповідним чином оформлену заяву;
- банківську гарантію щодо фінансового забезпечення відповідальності заявника;
- документи, що підтверджують освіту/ профільний стаж керівника та відповідних співробітників;
- договір обов’язкового медстрахування і страхування від нещасного випадку туристів;
- документи, що підтверджують право власності, або договір оренди на приміщення офісу.